龙狮营销看钢铁转型反思纺织服装产业转型迷局

近日,全国人大代表、武汉钢铁(集团)公司总经理邓崎琳对媒体透露,今年武钢准备建万头养猪场,而且年内就出栏。

在钢铁企业普遍微利的背景下,武汉钢铁可以说是一分钱掰成两半花,却在非钢产业上重金砸下390个亿谋求发展。武钢养猪,究竟是不务正业还是另辟蹊径谋求品牌战略转型?

      

“钢铁侠”养猪种菜,这不是突发奇想,而是武钢走出行业微利困境,横向多元化发展“非钢”产业的一部分。近几年受到钢铁产能过剩,上游原材料矿石涨价等原因影响,我国的钢铁产业受到很大的冲击,大量的钢铁企业出现了亏损,大型的钢铁企业也只能维持微利。

其实这样的产业困局,不止发生在钢铁产业身上,受到产能过剩、经济紧缩、原材料涨价影响的还有纺织布料、服装品牌等纺织企业。这两个产业作为劳动密集型产业,一重一轻,一直是中国工业的代表性产业,目前双双面临严峻的产业危机。

武汉钢铁的产业转型,正是为了适应目前中国市场的产业升级阵痛,淘汰掉一些不必要的钢铁产能,转向以服务为主的农贸产业,是一种产业结构的进步。多元化的产业结构,可以更好的利用企业资源,把浪费掉的产能用在了服务社会的农贸产业是具备积极意义。

 

那钢铁企业的转型是不是可以同样应用到纺织服装产业呢?这个问题,在龙狮营销看来答案是否定的,纺织服装产业跟钢铁产业是存在很大区别的:首先,没有钢铁企业那么雄厚的资本进行产业投资。其次,产业链过长,牵扯各方利益众多,更加复杂。

但是纺织服装企业也可以从钢铁企业转型学到一些东西,那就是服务。服务业的发达是一个国家强盛的标志,中国的崛起必然导致工业的向外转移,相关产业也会受到冲击。转型服务型企业,必将是纺织服装企业未来的出路。

纺织工业将转向知识服务为主的知识产权企业,而作为纺企核心的服装产业,就要更加的深入服务型转型。以龙狮营销多年的服装品牌策划经验看,服装企业的服务转型,应该从下面几个方面来看:首先,要提高购物体验,增强购物体验的独特性,这些具体表现为橱窗、店面设计的独特性,能够首先给人某种情感基调,或热情或冷酷或小资。其次,要做好购物沟通,为每一个购物的顾客都将建立一条通畅的沟通渠道,加强客服队伍的建设,保证大部分客户可以在大部分时间可以得到咨询服务。最后,要把服务意识贯彻到品牌文化和企业文化中,对内对外推行建设,贯穿全局。

【作者:广州龙狮营销策划公司策划部】

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